Preguntas más frequentes
A continuación, te mostramos las preguntas más frecuentes de los usuarios. Si tiene alguna consulta que no aparezca en esta lista no dudes en ponerte en contacto con nosotros.
¿Qué tipo de hotel es el Petit Palace Posada del Peine?
Situado junto a la Plaza Mayor de Madrid, el Petit Palace Posada del Peine es un hotel boutique pensado para viajeros como tú, con todos los servicios imprescindibles para una estancia perfecta.
¿Qué categoría de hotel tiene el Petit Palace Posada del Peine?
El Petit Palace Posada del Peine es un hotel de 4 estrellas moderno y confortable. Es conocido por ser el hotel más antiguo de España.
¿A qué públicos está orientado el Petit Palace Posada del Peine?
La reputación del Petit Palace Posada del Peine se basa en su amplia gama de servicios y comodidades, adaptados para distintos tipos de viajeros, desde familias con niños hasta parejas, grupos de amigos y profesionales, con una ubicación privilegiada junto a la Plaza Mayor.
¿Es el Petit Palace Posada del Peine un alojamiento indicado para familias con niños?
Como destino ideal para familias con niños, el Petit Palace Posada del Peine ofrece servicios familiares útiles, desde cunas y sillas altas hasta obsequios para los más pequeños y desayunos especialmente diseñados para ellos. Vive la experiencia de alojarte en los hoteles familiares de Petit Palace.
¿Cuál es el horario de entrada y de salida del Petit Palace Posada del Peine?
La hora de ingreso a las habitaciones en el Petit Palace Posada del Peine es a las 14:00 horas, mientras que la salida es a las 12:00 horas.
¿Es posible entrar antes de la hora del check-in a Petit Palace Posada del Peine?
Sí, en el Petit Palace Posada del Peine es posible realizar el registro de entrada anticipado según la disponibilidad. Comunícate con nuestro equipo de recepción para confirmar esta opción.
¿Se puede permanecer en el Petit Palace Posada del Peine una vez que se ha hecho el check out?
El Petit Palace Posada del Peine permite el acceso a sus áreas comunes, como la recepción. Además, ofrecemos un servicio de consigna de equipaje en recepción para asegurar tus pertenencias mientras disfrutas de Madrid hasta el último momento.
¿Si llego temprano al Petit Palace Posada del Peine, puedo disfrutar de las instalaciones?
Te damos la bienvenida al Petit Palace Posada del Peine. Si llegas antes, podrás conocer la historia y leyendas del hotel más antiguo de España mientras preparamos tu habitación. Comunícate con nuestra recepción y descubre los servicios del hotel.
¿Puedo guardar mi equipaje antes del check-in o después del check-out?
Sí, en el Petit Palace Posada del Peine nos encargamos de tu equipaje si así lo necesitas. Ponte en contacto primero con nuestro personal de recepción para gestionar tus maletas antes y después de tu estancia.
¿El Petit Palace Posada del Peine sirve desayuno tipo buffet?
Sí, el desayuno gratuito del Petit Palace Posada del Peine ofrece un buffet tanto clásico como saludable para que elijas lo que desees comer o beber, con una variedad de opciones dulces y saladas, además de productos para niños.
¿Existen opciones gastronómicas adaptadas a personas con intolerancias alimenticias en el Petit Palace Posada del Peine?
En el Petit Palace Posada del Peine, nuestro desayuno tipo buffet incluye alternativas para viajeros con alergias o intolerancias, como productos sin gluten, opciones veganas, leche sin lactosa y alimentos saludables. Contáctanos para conocer nuestras alternativas disponibles.
¿El Petit Palace Posada del Peine tiene restaurante?
No, el Petit Palace Posada del Peine no dispone de restaurante, pero cuenta con una sala de desayunos en la planta -1 que está disponible todos los días.
¿El desayuno es gratuito en el Petit Palace Posada del Peine?
El desayuno del Petit Palace Posada del Peine es totalmente gratuito. Tu alojamiento en Madrid con desayuno buffet delicioso... y sin coste adicional.
¿Cuál es el horario del desayuno del Petit Palace Posada del Peine?
Disfruta del desayuno en el Petit Palace Posada del Peine de lunes a viernes de 7:30 a 10:30 horas y los fines de semana de 7:30 a 11:00 horas.
¿Hay cunas disponibles en las habitaciones de Petit Palace Posada del Peine?
Sí, en el Petit Palace Posada del Peine, un establecimiento familiar, disponemos de cunas para bebés. Solicita una al realizar tu reserva o en recepción, y la prepararemos en tu habitación para la comodidad de tu bebé.
¿El Petit Palace Posada del Peine ofrece servicio de lavandería?
Sí, el Petit Palace Posada del Peine ofrece servicio de lavandería durante tu estancia. Consulta en recepción para conocer los términos de este servicio, incluyendo tiempos de entrega y costes adicionales.
¿Qué tipos de habitaciones posee el Petit Palace Posada del Peine?
El Petit Palace Posada del Peine pone a tu disposición habitaciones doble pequeña interior, doble, doble superior con balcón y cuádruple.
¿Hay caja fuerte en las habitaciones del Petit Palace Posada del Peine?
Sí, todas las habitaciones del Petit Palace Posada del Peine cuentan con una caja de seguridad para tu comodidad.
¿Hay secadores de pelo disponible en Petit Palace Posada del Peine en las habitaciones?
Sí, en todas las habitaciones del Petit Palace Posada del Peine encontrarás un secador de pelo disponible en el baño.
¿Hay minibar o refrigerador en las habitaciones de Petit Palace Posada del Peine?
Sí, todas las habitaciones del Petit Palace Posada del Peine disponen de minibar para guardar bebidas, alimentos o productos que necesiten refrigeración.
¿Es el Petit Palace Posada del Peine un alojamiento pet friendly?
Sí, el Petit Palace Posada del Peine es un alojamiento pet friendly que acepta perros, pájaros, gatos y otras mascotas domésticas.
¿Se permiten mascotas en las habitaciones de Petit Palace Posada del Peine?
Sí, el Petit Palace Posada del Peine es un hotel que admite mascotas y te permite alojarte con tu compañero peludo en la habitación que reserves.
¿Tiene coste el alojamiento de mascotas en el Petit Palace Posada del Peine?
Sí, el Petit Palace Posada del Peine es pet friendly y no tiene costes adicionales si reservas a través de nuestra página web oficial. En caso de reservar a través de una web no oficial, el coste adicional por la estancia de la mascota es de 25€.
¿Qué servicios para mascotas ofrece el Petit Palace Posada del Peine?
En el Petit Palace Posada del Peine, contamos con bebederos y camas especiales para tu mascota.
¿En qué idiomas se atiende en la recepción del Petit Palace Posada del Peine?
En el Petit Palace Posada del Peine, nuestro equipo de recepción estará encantado de atenderte en español, francés e inglés.
¿Qué servicios ofrece el Petit Palace Posada del Peine en la recepción?
En Petit Palace Posada del Peine ofrece servicios útiles de internet Wi-Fi, lavandería, alquiler gratuito de bicicletas, dispositivo MIFI e información turística, entre otros servicios.
¿Cuál es la política del hotel Petit Palace Posada del Peine sobre fumar?
En el Petit Palace Posada del Peine, está prohibido fumar en las habitaciones, convirtiéndolo en un hotel libre de humo.
¿Es el Petit Palace Posada del Peine un hotel comprometido con la sostenibilidad medioambiental?
Sí, el Petit Palace Posada del Peine está comprometido con la gestión medioambiental a través de programas de eficiencia energética, conservación del agua, reducción de residuos y aprovisionamiento sostenible.
¿Tienen internet Wi-Fi gratis las habitaciones del Petit Palace Posada del Peine?
La conexión a internet Wi-Fi en el Petit Palace Posada del Peine es completamente gratuita para nuestros viajeros, y podrás disfrutar de una excelente calidad de internet tanto en las habitaciones como en las áreas comunes.
¿Cuáles son las opciones de aparcamiento que ofrece el Petit Palace Posada del Peine?
En el Petit Palace Posada del Peine, no contamos con estacionamiento propio y la zona no es propicia para aparcar, ya que se encuentra en una calle peatonal sin tráfico rodado. Tenemos aparcamientos cercanos (Parking Plaza Mayor y Parking Plaza de las Descalzas, que tiene descuento para nuestros viajeros).
¿Hay habitaciones accesibles para personas con discapacidades?
En el Petit Palace Posada del Peine, encontrarás habitaciones accesibles con amplios espacios y baños adaptados para personas con discapacidad. Infórmate en recepción para conocer más sobre las facilidades que ofrecemos para viajeros con alguna discapacidad.
¿En Petit Palace Posada del Peine hay descuentos para viajeros que repiten su estancia?
En el Petit Palace Posada del Peine, obtendrás beneficios desde tu primera estancia al formar parte del Club Tripster, donde podrás disfrutar de un 10% de descuento en cualquiera de nuestros hoteles ICON y PETITPALACE HOTELITY. Acumula reservas y obtén descuentos en futuras estancias, restaurantes y acceso a servicios premium. ¡Quiero ser Tripster!
